物业考核重要吗，物业考核非常重要，是对物业服务质量的重要性检验。

当然重要！物业考核是对物业服务做出评估的重要手段，它不仅可以反映当前的物业服务状况，更能为物业管理者、物业公司以及物业企业提出有价值的管理改进建议。

经过了解考评，物业公司可以对物业服务持续进行管理，发掘目标物业服务市场，避免客户满意度低或者服务质量低的风险，从而提高物业服务的水平，实现物业综合管理与服务的完善。

此外，通过考核，还可以更加准确的识别物业管理员以及管理团队的工作能力，树立正确的商业价值取向。

物业管理考核内容

1.管理服务：

物业服务质量要求，按规定及时提供物业服务及相关资料，关心物业服务的客户满意度。

2.网络管理：

定期检查网络设备及设备使用情况，确保网络稳定和安全，及时对设备故障及隐患进行治理。

3.物业维修：

及时了解客户的报修需求，服务态度热情、工作质量水平达到规定标准。

4.日常清洁：

物业服务基本清洁行动要及时完成，入户清洁服务要求有保障，每日入户清洁次数符合要求。

5.财政管理：

物业服务费及运行基金的收取、记录要保持规范， 物业服务费的集中支付要按规定及时完成。

6.物品管理：

定点采购物品，做好发放登记工作，确保物品使用费用收取及入账准确。

7.员工管理：

确保员工状态符合服务要求，做好员工形象及行为规范、文明礼貌，工作态度积极、服务作风正确。

8.周围环境：

确保周围环境安全、整洁、无卫生污染，定期检查电箱等设施，预防消防安全隐患。

9.物业综合：

能够制定合理、有效的物业管理措施，积极响应社区及管委会有关工作，及时将物业管理意见反馈回社区。

物业绩效考核表内容

物业绩效考核表的具体内容包括：

1.物业管理绩效：

包括管理基础设施和服务质量，就是如何管理外部基础设施，如消防、供电、收费账务、垃圾处理、便民服务等。

2.物业安保绩效：

需要考核物业公司对邻里安全的管理，包括事故及时处理，24小时巡更，小区门禁、监控等。

3.形象绩效：

包括物业设施维护和保养、室外绿化、环境卫生等方面的管理。

4.社区活动绩效：

考核物业是否可以组织多的社区文体活动，给社区居民提供文化服务，活跃社区氛围。

5.客户服务绩效：

考核物业公司是否可以实时解决客户的问题，满足居民的需求，及时回复客户的反馈，提供优质的客服服务。